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Tecnología y Comunicaciones

CASO DE ÉXITO METALURGIA MADRILEÑA, S.A., METAMSA

METALÚRGICA MADRILEÑA S.A., fundada en el año 1.953, es una fundición con capacidad para fabricar, importar y suministrar una amplia variedad de piezas de acero, fundición y ADI, orientándose a una gran diversidad de sectores. De clara vocación internacional, METAMSA destina el 75% de su producción a la exportación, principalmente a los países de la Unión Europea, así como a Estados Unidos e India.



Las modernas instalaciones y la política de gestión de la empresa nos permiten ofrecer a nuestros clientes un elevado y estable nivel de calidad, cumplimiento en los plazos de entrega, precios competitivos y servicios especializados.

Hasta el año 2004, Metalúrgica Madrileña, S. A. disponía de un sistema de gestión con distintitas plataformas/soluciones tecnológicas de gestión, en función del Área/Departamento de la empresa, independientes entre ellas y con todas las carencias que conlleva:

-        Sistema de Facturación
-        Sistema Financiero
-        Sistema de Fabricación
-        Sistema de control de Almacén
-        Estadísticas

En el mencionado año, con el fin de mejorar el servicio a nuestros clientes, tanto en calidad como en eficiencia, abordamos un proyecto altamente ambicioso; el objetivo era lograr la unificación de nuestro sistema de gestión empresarial en una única plataforma tecnológica, que permitiera disponer en toda la empresa de los mismos datos. Para ello, Adiss informática nos ha proporcionado las herramientas necesarias para obtener el objetivo deseado:

-        A3ERP Solución de Gestión, Financiera, Almacén, Fabricación, Estadístico, 100%  Integrado
-        Nuevas Soluciones que hasta el momento no se gestionaban:

o   CRM para la gestión de clientes potenciales
o   Portal WEB
o   Sistema de Control de Calidad en Planta de Producción

La herramienta implantada nos ha aportado:

-        Disponer del deseado “dato único”, independientemente del Área/Departamento de la empresa, eliminando las tareas duplicadas y reduciendo errores.
-        Mejora en el servicio al cliente.
-        Aumento en el control de los procesos operativos de la compañía.
-        Disponibilidad de una visión clara de la situación de la empresa, a corto, medio y largo plazo, mediante herramientas de análisis avanzadas, cuadros de mando.

Además la plataforma que actualmente tenemos dispone de algo fundamental para Metalúrgica Madrileña S.A., la posibilidad de personalizar la aplicación. Si tenemos una nueva necesidad, tecnológicamente es viable incorporarla en el sistema, pudiendo dar así rápida respuesta a los cambios en las exigencias de nuestros clientes.

 

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